知乎危机公关是指在知乎平台上，组织采取各种及时、正确、符合长远利益的措施，使品牌更具积极性，以确保各大品牌词在知乎问答、知乎专栏上出现纠纷或者不一样的声音上。危机发生后，立即启动危机解决方案，系统运行，解决危机。

以下是危机公关解决方案：

方式一、诽谤消除：

企业被恶意不实指控违反政策、法律法规、违反社会公理等；企业总经理、高级官员的个人行为误解、放大言论失当的，通常可以通过法律途径或声明来达到化解，这种属于简单粗暴的方式，但一定不能由不法分子进行消除，这会导致一些人愈加愈演愈烈，更容易导致进一步恶化，而且收费也不合法，建议自己律师团队做。

方式二、品牌定位：

发布：首先是产品做好定位，寻找着名作者和业馀人士，进行多方位的品牌布局，发布与品牌相关信息，正常作者都能带动一些流量和点赞，让文章显得权重更好。答案中可以选择一些较好的提问，进行散播。

做排名压制舆论：知乎做排名有三种方式，知乎提问里面的回答置顶，知乎搜索关键词上的问答排名，专栏排名。这三种形式，无论哪种形式，都与点赞和帐号有很大的关系，点赞数越多，就越能代表这个链接的权重。