如何进行应对企业危机公关？如今，当公司需要面对一个公司危机的公共利益关系时,他们的第一反应通常是拼命地否认错误,并全力以赴掩盖错误和负面影响信息。同时，一些其他公司发展缺乏具有一定的危机感,在产生负面信息时不积极处理,导致舆论不断扩散,最终损害了公司品牌形象。

所以对于公司正面临企业危机，企业应该如何进行处理呢？瑞萦传媒总结了以下几点：

1. 确保公众的了解和沟通权

面对企业危机公关，企业首先要保证公众的了解权、尊重客户、正确的态度，让公众看到企业的态度，承担问题，不能逃避责任，不急于澄清关系，推卸责任，以最负责任的态度和实事求是的行动迅速处理事件。同时，学会与媒体沟通，避免虚假信息的再生成。

2.采用舆论监督系统

公司可以通过新的舆论监督体系处理舆论信息，实时监督舆论信息，掌握其舆论发展态势，加强网络舆论监督，有效应对企业的危机公关。

3.建立企业危机公关团队

可以通过建立企业危机公关小组根据企业公关制定相对应的解决问题方案,第一时间对危机公关做出反应并解决。