为企业管理的一个重要方面，危机公关的重要性不言而喻。在具体而言，企业进行危机公关处理的原因有以下几点：

1. 保障企业的声誉

企业的声誉是企业的核心资源之一，关系到企业的生存和发展。在危机事件中，企业的声誉很容易受到损害，一旦声誉受损，企业的市场形象、客户忠诚度和股东信任等会受到负面影响。因此，危机公关的处理方式直接关系到企业的声誉和形象。

2. 减轻危机的影响

危机事件对企业的影响往往是深远的，可能导致企业的财务损失、股价下跌、员工流失等问题。企业采取危机公关措施可以减轻危机带来的影响，避免进一步恶化。

3. 满足利益相关者的需求

在危机事件中，企业不仅要面对外部媒体和公众的质疑和反对，也要面对内部员工和股东的不满和抱怨。危机公关可以通过及时回应和满足利益相关者的需求，赢得他们的信任和支持。

4. 具备应急处理的能力

危机公关的处理方式不仅仅是应对当前的危机事件，更是企业应急处理和管理的一种能力。通过危机公关的实践，企业可以积累丰富的应对经验，提高应对能力和反应速度。

总之，危机公关作为企业管理的一个重要方面，不仅需要企业制定完善的危机预案，还需要加强媒体和公众关系的维护，注重社交媒体的应对和管理，以最优的方式应对危机事件，保障企业的声誉和形象。