在经历过一段时期的高歌猛进后,茶饮市场的发展速度如今已逐步归于平稳,产业的运行越来越有一套完整的规则,比如买奶茶再不需要排队,可以实现远程点单,饮品的口味趋于一同,因为数字化设备实现了生产标准化... 从原材料的采购、加工制作再到配送至消费者手中,茶饮企业在业务流程上融入了更多的数字化基因,以实现最大化的可控和最高效的效率。
在当前竞争异常惨烈的市场,但凡想成为连锁品牌,均要在数字化建设上做好前期投入,打破产品创新、人工成本、市场运营的天花板。在以口味打动客户的前提下,如何才能留住更多忠诚的用户呢?茶饮私域小程序是一个很好的通路!
茶饮私域小程序的开发能够带来什么?
中国茶饮行业已经从街头时代发展到如今的新式茶饮时代。本土品牌逐渐抢占了市场,使用场景也由一开始的实体店演变到如今的线上线下同时运营,茶饮行业需要打造从品牌推广、用户增长到交易留存的全链路解决方案。茶饮私域小程序开发具备以下优势:
1、品牌推广:借助多元的IP内容产出,来加深用户的记忆点,实现线上线下同步曝光,实现把握目标人群心智,培养用户记忆,增加推广效益的目的。
2、用户增长:以小程序为中心,搭建基于微信生态为核心的流量矩阵,强化转化链路,将其从线下门店直接引流至私域加粉;同时明确渠道的来源及获客的效率,多链路保障用户增长。
3、交易留存:借助符合用户消费习惯的小程序点单、移动支付等数字化工具和手段,先购买锁客,后下单核销;可逐步提升用户体验并完善用户触达渠道,加深与用户间的关系,有效提升线上交易留存能力。
茶饮小程序的有哪些亮点功能?
茶饮小程序可承载丰富的营销功能,除了基本的产品展示、优惠券领取、下单配送以外,还能开发出储值功能,为不同储值层级的用户打造差异化的特权,会有各种优惠待解锁。比如有储值送积分,储值送饮品、储值送礼券等玩法。平台拥有的储值客户越多,客流就会越稳定,在有购买需求的时候,消费者会第一时间想到品牌,相当于只做了一次活动,就让消费者多次上门消费。储值功能即可在私域小程序上使用,也能结合微信卡券等能力,做到自动发放自动核销,帮助茶饮平台轻松留住回头客。
为了提高用户的留存率,茶饮小程序可开发一套可成长的会员运营体系。注册并使用平台后即可成为门店的会员,会员日线上消费可以获得折扣、红包等福利,会员等级越高,权益越多,会员权益线上线下通用。此外,每个会员都有一个积分账户,平台会每周发布签到任务,达到累积签到天数后,可以获得积分礼包奖励,连续不断更签到的话,积分会按照规则进行叠加,在平台上的这些积分,可用于兑换现金券,抵扣产品的消费,成为会员,还能实现消费后积分倍增的权益,享受更多优质的茶饮服务,给消费者带来更多权益体验。
作为极具年轻化特征的快消品,茶饮在营销可玩性上具有天然的优势,挖掘出适合自身的定制化打法,即使是成熟的头部品牌,也能建立长效增长的“第二曲线”!