如何让用户当“自来水”进行口碑再传播

阅读 8  ·  发布日期 2017-05-22 16:34:02  ·  admin

深圳品牌推广干货(二):如何让用户当“自来水”进行口碑再传播

 

近期影院最大的黑马,非前期无宣传的印度电影《摔跤吧,爸爸》!电影口碑爆棚,人气和票房直逼好莱坞制造的超级大片《银河护卫队2》。这部电影早已在印度上映,甚至国内已有盗版的完整资源,为什么还能引爆院线?

根因在于影片质量过硬,引发“自来水”井喷式自发进行口碑再传播。

“自来水”释义:指免费的自发而来的“水军”,跟那些为推广而被雇佣的营销水军有本质的区别。这一概念最早见于电影《战狼》的影迷以自愿为原则发起宣传的行为,其后的电影《西游记之大圣归来》9.56亿RMB票房让更多人见识到了“自来水”的魔力。

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那么如何才能让用户担当“自来水”进行口碑再传播呢?

一、产品质量过硬,定位精准

1制造地位商品

地位产品释义:即这个商品是一种地位的象征,能给用户带来高人一等的感觉。人们购买地位商品,更多的是为了获得地位所带来的满足感。

曾经那句调侃的话“不求最好,但求最贵”,恰如其分地诠释了地位商品的本质,而质量过硬的苹果系列产品则完美诠释了何为地位商品。这个时代,人们都害怕被遗忘,都希望给自己贴上无数的标签去“被了解”“被发现”。当用户使用某一商品,而该商品能彰显TA的品味时,TA自然会主动传播。

2培养死忠粉

乔布斯有句名言:“不用知道消费者需要什么,我们创造消费者需求。”因为主动创造用户需求,乔布斯积累了大量的粉丝,再通过产品升级不断刺激,培养了大量的死忠粉。

这其中,小米手机无疑是学得最像的,先生成粉丝,再销产品。有粉丝基础在,“金杯银杯不如顾客口碑”,当死忠粉觉得这个产品好时,TA很乐意主动告诉周围的人,口口相传的效果和传播速度是不容忽视的。

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二、如何制定品牌推广策略,提高用户的口碑传播积极性?

1、研究品牌特征

不同行业在不同的文化背景下,品牌的成长空间是不一样的,因此在制定品牌推广策略前要充分研究品牌成长的延伸空间。

2、制定策略

推广策略的制定需对品牌的每一阶段(导入期、成长期、全盛期、衰落期)的发展特点都有充分的描述。

3、具体的传播与推广战术

在战略确定之初,要研究具体的战术,比如用多少广告、多少促销、怎样建设目的渠道等来整合传播品牌理念。

4、确定预算

这是最难控制的环节,因为有些时候传播与推广的效果很难用数量来衡量。也因为如此,更需要制定完整预算,以免超出预期。

5、监测

监测品牌走向,是否与企业制定的品牌形象偏离,如果有偏离,应及时公关并矫正。只有不断监测,不断调整具体的推广策略,才能使口碑再传播更到位。

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