家电“海尔”的品牌是怎么做起来的?

阅读 1  ·  发布日期 2017-08-01 18:00:53  ·  admin

深圳品牌策划公司:海尔案例分享

中国的大小企业数不胜数但知名品牌却很有限而国际知名品牌则更加凤毛麟角这是为什么?

先看一下BrandZ™2017年的品牌榜

(最具价值全球化品牌100强排行榜)

 

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那么我们来看看海尔的案例吧。

海尔有一个经典的事例:海尔砸冰箱

1985年,张瑞敏刚到海尔(时称青岛电冰箱总厂)。一天,一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台。朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷。

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张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办?

多数人提出,也不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。

当时一台冰箱的价格800多元,相当于一名职工两年的收入。

张瑞敏说:我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤!很多职工砸冰箱时流下了眼泪。

然后,张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。三年以后,海尔人捧回了中国冰箱行业的第一块国家质量金奖。

《张瑞敏砸冰箱》一事树立了对所以员工严格的品质意识,有不良就是不良品,没有等级之分,目标只有一个就是没有不良,最终达到“零缺陷”“高标准”。

1985年的那一砸,砸出了一个消费者值得信赖的品牌形象,把海尔砸成了一个年销售额超过2000亿的大型跨国企业。

所以章燎原和张瑞敏他们砸的不是冰箱,不是门店,砸碎的是那些鼠目寸光的人和他们想要偷工减料的罪恶之源

 

在说一个关于海信的~

海信始终突出“变频技术领航者”这一核心识别:去年宣传的主题是引进了顶尖的变频技术研究团队,今年宣传的是“变频技术升级到了复合智能直流变频”,每年的信息并不一样,但都在加深“海信是变频技术的领导者”的识别

海信也在宣传许多能锦上添花地增加产品吸引力的概念,如光触媒除臭、空气清新等,但从不喧宾夺主遮掩了“变频技术的领导者”这一形象。

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反观很多其他的家电特别喜欢炒热点,新概念满天飞,空调有“除菌光”、“纳米”、“抗菌”,彩电有“上网通”、“变频”、“绿色”。就是跟着热点走,什么热就出什么,就像追逐昙花一现的美一样,随着热点的消退、新热点的崛起,他们忙忙碌碌地推陈出新但是始终无法被消费者记住。

 

想做品牌警惕这三点

品牌需要的是高瞻远瞩

鼠目寸光只会带来消亡

诉求与卖点能提升销售但不能提升品牌整体价值

产品开发背离了品牌定位稀释了品牌个性

战术性促销只能刺激销量但不能提升品牌力

 

 

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