舆情监测的基本方法和工具
基本方法
定量测量意见分布:通过调查公众对特定议题的态度和观点分布,了解公众对某一议题的总体倾向,以及不同群体之间在该议题上的分歧。
调查个人意见之间的内在关系:研究不同观点之间的内在联系,分析公众舆论在公共领域中的作用。
描述或分析公众舆论在公共领域中的作用:探究公众偏好如何通过舆论表达,进而影响公共政策的制定。
研究传播观点的传播媒体和宣传者如何利用这些媒体:分析不同媒体对舆论的影响力,关注宣传者如何利用这些媒体进行舆论引导和操纵。
利用情感分析或观点挖掘技术:从大型数据集中提取见解,识别公众对不同话题的反应和讨论趋势。
层级研判:具有规模优势的舆情中心经常以日报、周研判、月分析和重大专题研判等形式,对网络舆情信息进行层级研判。
分时巡查、分层兜底、分级把关:人工分时巡查与多系统交叉预警可以有效提升舆情报送效率;分层兜底可以有效避免舆情漏报现象;分级把关可以有效避免舆情误报现象。