舆情和舆论是两个相关但又有所区别的概念。
舆情
舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。舆情是社会民众在一定的历史阶段和社会空间内，对关乎自己切身利益的公共事务（事项）或自己关心的特定事件所持有的群体性情绪、意愿、态度、意见和要求的总和及其表现。
舆论
舆论是指在特定的时间空间里，公众对于特定的社会公共事务公开表达的基本一致的意见或态度。它是社会评价的一种，是社会心理的反映，以公众利益为基础，以公共事务为指向。
主要区别
形态：舆论是意见的公开表达，而舆情则可公开可不公开。
内涵：舆论只是一种意见，而舆情除了意见外还包括态度和情绪。
主体：舆情的主体是公众，而舆论的主体既可以是民众，也可以是官方。
联系
舆情和舆论的联系体现为，舆论是在一定的舆情基础上形成的，舆论是相应的舆情的公开表露，舆情对舆论有支撑作用。
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