首页 > 行业新闻 > 技术分享 > NBA历史上最伟大的一次危机公关(斯特恩做的NBA最牛的危机公关案例)

NBA历史上最伟大的一次危机公关(斯特恩做的NBA最牛的危机公关案例)

1991年的秋天震撼消息传来,魔术师约翰逊被查出感染艾滋病毒。

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

在当时,魔术师私生活混乱在NBA的圈子里并不是新闻,魔术师是NBA最具人格魅力的人之一,所以身边总围着一圈妹子,有时候魔术师在比赛开始前就会准备,比方说他说“我想来一道彩虹”,这就意味着他想在赛后来一场包含3种肤色的4P大战……

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

联盟是一个大染缸,没几个人是干净的,一名匿名队医曾表示联盟至少60%的人都有过性病。超级巨星们甚至用的是同一批妹子

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

当年的11月7日,约翰逊在一场记者会上宣布自己感染艾滋病毒。消息一经公开,整个世界为之震惊。在医疗技术和大众观念远不及现在的90年代,此事在联盟引起了轩然大波,不少球员都公开表示拒绝与他同场竞技,魔术师不得不宣布退役。

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

为了挽救NBA的受损的声誉,大卫斯特恩要策划一场关系到NBA未来命运的危机公关

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

从1991年10月27日斯特恩第一个得知消息,到11月7日亲自出席“魔术师”的退役新闻发布会,整整10天里,至少有一半时间他用来翻阅艾滋病文献、咨询专家,另一半时间用来和各队老板沟通、说服甚至恫吓。发布会后,他至少用了半个赛季时间,为每个队请医生现场答疑解惑。

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

不到一年,几乎全美国都接受了一遍艾滋病知识普及教育,人们意识到“魔术师”是感染了HIV病毒,并没有患上艾滋病。艾滋病是感染HIV病毒发展到最后的形式,但感染了HIV病毒病不等于一定会患上艾滋病。”

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

魔术师的妻子和他刚出生的孩子经过检查没有被感染,而此时他的妻子并没有选择离开魔术师,这成为挽救魔术师的关键。由于此前魔术师在球迷心中积聚的海量人气,他居然被塑造成了抗击HIV的斗士。妻子的不离不弃也给这层身份加了一层光环。

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

1992年的全明星赛,魔术师的人气不降反升,在那个靠手写票统计全明星票数的时代,他的得票反而高举西部后卫第二,仅次于德雷克斯勒。魔术师面对进退两难的地步。

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

球员工会主席伊塞亚托马斯率先站出来支持魔术师参加全明星。大卫斯特恩更是力排众议,直接了当的宣布魔术师将以西部首发的身份参加全明星赛,轻而易举的化解了这个问题。“如果他流血,换他下来就可以了。”斯特恩说。

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

终于,魔术师面前的障碍都被扫清了,全明星赛前,球员们在托马斯的组织下依次与他拥抱,包括因为怕死而声明不希望魔术师回归的马龙。

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

而比赛的过程则充满了温馨的意味,球员们主动和魔术师做身体接触,德雷克斯勒主动放弃了冲击FMVP的机会给魔术师做球,乔丹则压制着想赢球的心没有逼抢魔术师,终于,这出大戏在东部球员轮番换防致敬下达到高潮,魔术师终于捧起了FMVP奖杯,成为了NBA历届全明星大赛里经典中的经典。

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

“我感觉我在一个梦里。”赛后,魔术师在更衣室里说“我真的,真的不想醒过来。”

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

刚被NBA原谅和理解的魔术师又迎来了全世界的考验。巴塞罗那奥运会,梦一队组建,当时梦之队的主教练查克-戴利是反对魔术师参加那一届奥运会的,此时,超级巨星们纷纷跳出来支持魔术师。

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

伯德出言力挺:“巴塞罗那不能没有33号的魔术师约翰逊。”而乔丹则直接干脆的说:“魔术师如果不参加,那么我也会选择退出。”

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

无奈之下,主教练最终还是让魔术师加入了梦之队。

奥组委并没有规定艾滋病病人不能参加奥运会的比赛,当时艾滋病被发现没多久,全世界都在呼吁不要歧视艾滋病人,对他们要多加的关怀和理解,因为这种病随时都有可能多去人的生命,作为奥林匹克精神,奥运会当然要大力宣传。

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

就这样,“魔术师”成为勇战病魔的模范,并代表美国队参加了奥运会,NBA的形象再次变得高大上,“魔术师”和NBA都受到了总统的赞扬。可以说,这次危机公关斯特恩做到了极致。

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

纵观NBA历史公关危机并不少见,乔丹的赌博,科比的鹰郡,多纳吉的黑哨,斯特林的录音等等都曾一度让NBA陷入困境。然而没有一次可以与魔术师的艾滋病毒危机相比。

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

彼时的魔术师,跨越了生死,疾病,歧视,已经被视为体育精神的终极象征。而他宣布感染病毒和参加全明星赛,奥运会也被认为是体育史上最具纪念意义的事件。时任美国总统布什对此评论道:“对我而言,魔术师是英雄,是每一个热爱体育的人心中的英雄。”

NBA历史上最伟大的一次危机公关,魔术师的涅槃重生

在线客服
  • 服务热线
    17727463041
  • 刘R

深圳市瑞萦传媒有限公司  粤ICP备14073430号